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Aiutaci a gestire la tua richiesta velocemente!
Per garantire la massima rapidità, ti chiediamo gentilmente di indicare il numero del sistema HRSflow di riferimento nella tua richiesta.
La tempestivà delle risposte è garantita dalla nostra piattaforma service web based che:
- gestisce la storia completa di ogni singolo sistema durante il suo intero ciclo di vita
- garantisce l'integrazione di tutti i centri di assistenza delle filiali mondiali
Il nostro servizio clienti ti affiancherà nelle seguenti fasi:
- Installazione del Sistema
- Impostazione dei parametri di processo e nella fase di ottimizzazione durante la prova stampo
- Formazione sui sistemi a canale caldo HRSflow, manutenzione e messa a punto del processo
- Capacità di identificare e risolvere i problemi
- Pronto intervento per tutti i problemi riguardanti i sistemi. 24/7 hotline
- Modifiche di progettazione
- Pacchetti di ricambio su misura per soddisfare al meglio le tue esigenze
- Torni e frese dedicati per una rapida produzione
- Spedizioni in 24 ore (per parti standard)
Ricambi
Grazie ai nostri magazzini dislocati nei centri locali strategici con disponibilità dei principali pezzi di ricambio, assicuriamo che i sistemi HRSflow rimangano produttivi per tutto il loro intero ciclo di vita riducendo i tempi di fermo produzione.
Proponiamo pacchetti di ricambi su misura che ti permetteranno di avere a magazzino i componenti più comunemente utilizzati. Queste soluzioni sono basate soprattutto su:
- Kit di ricambi forniti con ogni sistema una volta acquistato
- Stock di ricambi ottimizzati sulla base delle tue esigenze o dei principali componenti
